Geschreven door: Dorien on February 16th, 2009

Er zijn niet veel mensen meer zonder een account op de populaire netwerk website Facebook. Facebook is volgens eigen zeggen een sociaal netwerk dat vrienden, collega’s en familie met elkaar verbindt en waar mensen elkaar op de hoogte kunnen houden van hun dagelijkse bezigheden. Eigenlijk net zoiets als twitter dus, waar we al eerder een blogpost over schreven, maar met andere uitgangspunten. Het grootste verschil met de social marketing tool Twitter is dat de laatste meer door professionals wordt gebruikt en voornamelijk uit éénrichtingsverkeer bestaat.

Facebook daarentegen is opgezet als voornamelijk sociaal en niet zozeer een professioneel netwerk. Met het invoeren van teksten worden de contacten op de hoogte gehouden van ontwikkelingen in het leven van vrienden en tegelijkertijd worden er berichten rondgestuurd als iemand nieuwe foto’s op zijn profiel zet of lid wordt van een nieuwe groep en contacten toevoegt aan zijn netwerk.

Dat dit niet altijd de ideale manier van communiceren is, is te zien aan het grote aantal rellen dat al ontstaan is rondom de populaire site. Zo zijn medewerkers van de nieuwe Amerikaanse president Obama op de vingers getikt na het posten van een foto waarin zij de spot dreven met Hillary Clinton en zijn er relaties op de tocht komen te staan en zelfs verbroken door een te publieke wijziging van de status: ‘in a relationship’ naar ‘single’.

Toch is Facebook niet alleen maar een sociaal netwerk. Het is ook mogelijk om zelf nieuwe pagina’s aan te maken, die bijvoorbeeld een goed doel steunen, ter oprichting van een nieuwe club of ter promotie van het eigen bedrijf. Het leuke aan deze mogelijkheid is dat mensen echt een beeld krijgen bij de mensen achter de organisatie, fan kunnen worden en commentaar achter kunnen laten.

Arena Flowers is al langer actief op Facebook en enkele enthousiaste collega’s hebben zelfs een applicatie gestart: Flowers & Fun, waar virtuele bloemen verstuurd kunnen worden naar alle contacten. Arena Bloemen heeft sinds enkele maanden ook een pagina waarop alle blogposts worden gepubliceerd en we mensen op de hoogte houden van het lanceren van nieuwe webpagina’s en speciale aanbiedingen. Op dit moment bestaat onze fanclub voornamelijk uit werknemers van Arena Online, maar het zou erg leuk zijn als blije klanten ook eens hun gezicht laten zien!

Tweet This Post 

Categorie: Marketing on February 16th, 2009

---

Aanmelden voor Blog in Bloemen per email

per email

via uw nieuwslezer Flowers…uncut RSS Feed